¡Estimado usuario!
La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre la forma en que se utilizan los datos recopilados durante sus visitas a nuestro sitio web. En particular, tiene por objeto facilitarle la información prevista en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), en adelante, el «RGPD».
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Solver Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Wenus 73A, 80-299 Gdańsk, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional, gestionado por el Tribunal de Distrito de Gdańsk-Północ en Gdańsk, VII División Mercantil del Registro Judicial Nacional, con el número KRS 0000241286, REGON: 191118644, NIP: 5841183361.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en service@solver-systems.com o por correo postal en la siguiente dirección: Solver Sp. z o.o., ul. Wenus 73A, 80-299 Gdańsk, Polonia.
¿Con qué fines recopilamos sus datos y sobre qué base jurídica los tratamos?
Necesitamos y tratamos sus datos personales para los siguientes fines:
Cuando visita nuestro sitio web, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
Nuestro sitio web pone a su disposición formularios de contacto que le permiten ponerse en contacto con nosotros y enviarnos consultas. Cuando utiliza un formulario de contacto, podemos tratar su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cualquier otra información que facilite voluntariamente en el contenido de su mensaje.
Si se suscribe a nuestra newsletter o a otras comunicaciones de marketing, tratamos su dirección de correo electrónico y, cuando corresponda, cualquier otra información facilitada durante el proceso de suscripción.
Cuando utiliza nuestro sitio web, determinados datos técnicos pueden recopilarse automáticamente, incluidos su dirección IP, la URL solicitada, información sobre su dispositivo y navegador, sistema operativo, idioma del navegador, fecha y hora de la visita, resolución de pantalla, información sobre su interacción con el sitio web y otros datos técnicos similares.
Dependiendo de sus preferencias en materia de cookies, también podemos recopilar información sobre la forma en que utiliza nuestro sitio web mediante tecnologías analíticas y de marketing.
La facilitación de datos personales es, por regla general, voluntaria.
No obstante, cuando determinados datos personales sean necesarios para responder a su consulta, prestar un servicio solicitado o realizar otras acciones solicitadas por usted, la falta de dichos datos puede impedirnos prestar el servicio o realizar la acción correspondiente.
Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento antes de su retirada.
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados.
En particular:
Las cookies son pequeños archivos de texto o tecnologías similares que se almacenan en su dispositivo o a los que se accede desde este cuando visita nuestro sitio web.
Las cookies pueden contener información como el nombre del sitio web del que proceden, su período de almacenamiento y un identificador único.
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para los siguientes fines:
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web podrán utilizarse sin su consentimiento cuando así lo permita la legislación aplicable.
Las cookies analíticas, publicitarias y otras cookies no esenciales se utilizan únicamente cuando se cumplen los requisitos legales correspondientes, incluida la obtención de su consentimiento cuando sea necesario.
Puede gestionar o retirar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento mediante la configuración de cookies disponible en nuestro sitio web. También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.
En relación con el tratamiento de sus datos personales, usted dispone de diversos derechos en virtud de la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico en service@solver-systems.com o por correo postal en la siguiente dirección: Solver Sp. z o.o., ul. Wenus 73A, 80-299 Gdańsk, Polonia.
Dependiendo de las circunstancias, tiene derecho a:
En Polonia, la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO).
Sus datos personales pueden ser comunicados a entidades que traten datos personales por cuenta nuestra, incluidos proveedores de servicios informáticos, alojamiento web, correo electrónico, análisis, marketing y otros servicios necesarios para el funcionamiento de nuestro sitio web y de nuestra actividad empresarial.
Los datos personales también pueden ser comunicados a nuestros empleados y colaboradores debidamente autorizados, en la medida necesaria para el desempeño de sus funciones, así como a autoridades públicas u otras entidades cuando dicha comunicación sea exigida por la legislación aplicable.
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos los Estados Unidos.
Cuando los datos personales sean transferidos fuera del EEE, nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y de que existan las garantías adecuadas. Dependiendo de las circunstancias, estas garantías pueden incluir una decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea, la participación del destinatario en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (EU–U.S. Data Privacy Framework) o el uso de las Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses – SCCs) aprobadas por la Comisión Europea.
Podemos utilizar Mailchimp para gestionar y distribuir nuestras newsletters y otras comunicaciones por correo electrónico.
Mailchimp es operado por The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, una empresa perteneciente al grupo Intuit. Cuando se suscribe a nuestra newsletter, sus datos personales, incluida su dirección de correo electrónico y la información relacionada con su suscripción y sus interacciones con nuestras comunicaciones, pueden ser tratados mediante los servicios de Mailchimp.
Mailchimp puede tratar datos personales en los Estados Unidos y en otros países. Mailchimp declara que participa en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y que también incorpora las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea a su Acuerdo de Tratamiento de Datos (Data Processing Addendum) para las transferencias internacionales de datos pertinentes.
Puede encontrar más información sobre las prácticas de privacidad y protección de datos de Mailchimp en su documentación de privacidad:
Mailchimp Legal & Privacy Information
Sujeto a sus preferencias en materia de cookies y, cuando sea necesario, a su consentimiento, podemos utilizar Google Analytics para obtener información estadística sobre la forma en que los visitantes utilizan nuestro sitio web.
Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google. Puede recopilar información como las páginas visitadas, la ubicación aproximada, información sobre el dispositivo y el navegador, interacciones con el sitio web y otros datos relacionados con su uso.
Google puede tratar información en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Google LLC declara que participa en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.
Puede encontrar más información sobre las prácticas de privacidad de Google y las transferencias internacionales de datos en:
Google Privacy & Terms – Data Transfer Frameworks
Sujeto a sus preferencias en materia de cookies y, cuando sea necesario, a su consentimiento, podemos utilizar Hotjar para comprender mejor cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web y mejorar su facilidad de uso.
Hotjar puede recopilar información sobre las interacciones de los usuarios con el sitio web, como la navegación, los clics, el desplazamiento por las páginas y los movimientos del cursor, así como información técnica sobre el dispositivo y el navegador utilizados.
La información recopilada mediante Hotjar se utiliza para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos personales y las prácticas de privacidad de Hotjar en el sitio web de Hotjar.
Sujeto a sus preferencias en materia de cookies y, cuando sea necesario, a su consentimiento, podemos utilizar Meta Pixel, proporcionado por Meta Platforms, para medir la eficacia de nuestras actividades publicitarias y comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web después de ver o hacer clic en nuestros anuncios.
Meta Pixel puede recopilar información sobre las visitas a nuestro sitio web y las acciones realizadas en él y asociar esta información con otros datos en poder de Meta, de conformidad con los propios términos y políticas de privacidad de Meta.
El uso de Meta Pixel puede implicar la transferencia y el tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
Puede encontrar más información sobre la forma en que Meta trata los datos personales en la Política de Privacidad de Meta.
No tomamos decisiones sobre usted que produzcan efectos jurídicos o que le afecten significativamente de forma similar basándonos exclusivamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.
No obstante, cuando haya consentido el uso de tecnologías de marketing y publicidad, determinada información sobre su actividad en nuestro sitio web podrá utilizarse para crear grupos de audiencia, medir la eficacia de la publicidad o personalizar los contenidos publicitarios.
Estas actividades pueden constituir elaboración de perfiles en el sentido del RGPD, pero no dan lugar a decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre usted o que le afecten significativamente de forma similar.